Ügyfélkapcsolat

Automatikus e-mail emlékeztetők beállítása

Az egyik legegyszerűbb eszköz a no-show foglalások ellen.

4 perc olvasás·Tudásbázis · Ügyfélkapcsolat

Az emberek elfelejtik az időpontjaikat – nem rosszindulatból, egyszerűen a mindennapi rohanásban. Egy jól időzített emlékeztető e-mail sokat javít ezen, és nem igényel tőled semmilyen manuális munkát.

1. Válaszd ki, mennyivel a foglalás előtt menjen ki

Az emlékeztető tevékenységenként állítható be. Menj a Beállítások → Tevékenységek szekcióba, majd az adott szolgáltatásnál az „Emlékeztető” legördülőben válaszd ki az időzítést:

Nincs

15 perccel előtte

30 perccel előtte

1 órával előtte

2 órával előtte

1 nappal előtte

Ha az adott tevékenységnél „Nincs” marad kiválasztva, ahhoz a szolgáltatáshoz nem megy ki automatikus emlékeztető.

2. Kérj magadnak is másolatot

A Beállítások → Saját emlékeztető értesítés szekcióban bekapcsolhatod az „Emlékeztető másolat nekem” opciót. Ha aktív, minden alkalommal, amikor az ügyfél emlékeztetőt kap egy közelgő foglalásról, te is kapsz egy e-mailt – így naprakész maradsz anélkül, hogy folyamatosan a naptárat kellene figyelned.

Még nincs IdőpontCenter fiókod?

Próbáld ki ingyen 7 napig, bankkártya nélkül.

Kezdés ingyen →